Linee guida all'utilizzo di Whooming

Whooming funzionava, ma ora non funziona più ?

Può accadere che il tuo telefono perda la configurazione per la deviazione di chiamata, o che il tuo gestore l'abbia rimossa. Per ripristinarla Accedi al tuo profilo, entra nella sezione "I miei numeri" e segui la procedura di ripristino della configurazione.

Come faccio a disattivare la deviazione di chiamata ?

Per disattivare tutte le deviazioni di chiamata digita il seguente codice sul tuo telefono:
##67#
e premi il tasto Verde di chiamata.
Attenzione: disattivando la deviazione di chiamta il servizio Whooming non funzionerà più.

Come posso identificare una chiamata anonima ?

Dopo aver configurato Whooming, al ricevimento di una chiamata anonima dovrai solo AGGANCIARE (tasto rosso), immediatamente dopo potrai visualizzare il numero reale che ti stava chiamando nell'elenco chiamate di Whooming.

Whooming è gratuito o si paga?

Il servizio base di Whooming è totalmente gratuito. Vuoi di più? Controlla le nostre opzioni di abbonamento, troverai sicuramente quella che fa per te.

Come mi registro su Whooming?

Per registrarti su Whooming basta andare sulla nostra homepage o sulla App per Android o iOS e cliccare su “Registrati”. Riceverai un'email contenente la password di accesso con la quale potrai accedere al tuo profilo. Talvolta le email di registrazione possono finire nella cartella SPAM/Posta-Indesiderata, controlla anche li. Segui le istruzioni ed in breve sarai registrato sul nostro servizio.

Posso vedere le chiamate ricevute da un numero privato prima della registrazione su Whooming?

Whooming è in grado di scoprire il numero delle chiamate anonime (sconosciute o private) ricevute dopo la registrazione al servizio. Per le precedenti, non possiamo fare nulla.

Ho smarrito la password di accesso. E adesso?

Se non ricordi la password di accesso a Whooming potrai recuperarla cliccando sulla voce “Password Dimenticata?” presente nel modulo di accesso della nostra homepage. Dopo di che dovrai inserire l'email con la quale ti sei registrato. Riceverai subito un’email contenente la nuova password per accedere.

Non ho ricevuto la mail con la password. Cosa devo fare?

La nuova password di accesso viene inviata in modo automatico. Se non la ricevi controlla nelle cartelle “Spam/Posta Indesiderata” o “Promozioni”. Teniamo inoltre a precisare che alcuni provider di posta impiegano qualche minuto per processare alcuni tipi di email. Attendi qualche minuto e controlla nuovamente la tua casella di posta.

Non ricordo l’email con la quale mi sono registrato su Whooming?

Se non ricordi l'email che hai utilizzato per la registrazione al servizio, potrai accedere inserendo come Username il tuo numero di telefono e la password da te scelta al momento della registrazione. Se non ricordi nemmeno la password dovrai effettuare una nuova registrazione, per motivi di sicurezza nemmeno whooming può accedere alle password inserite dagli utenti.